Última atualização: 3 de outubro de 2026

Política de privacidade

O Picpic serve para reunir em um mesmo álbum as fotos e os vídeos de um evento. Esta página explica quais dados tratamos, por quê, com quem, por quanto tempo e como exercer seus direitos.

Controlador dos dados

O Picpic é publicado por LOGAMES (association). Para qualquer dúvida sobre seus dados: contact@picpic.day.

Dados tratados

Conta: um identificador técnico, seu nome de usuário, sua foto de perfil ou seu avatar, seu idioma. Se você vincular a Apple ou o Google: o identificador fornecido por esse serviço e o endereço de e-mail que ele compartilha (a Apple pode ocultá-lo). Uma conta também pode continuar como conta de convidado, sem e-mail.

Álbuns: título, data e local, se informados, membros, funções, convites e pedidos de acesso, configurações de compartilhamento.

Fotos e vídeos: os arquivos originais do jeito que você os envia, com seus metadados, incluindo a data em que foram tirados e, se o seu aparelho a registrou, a localização GPS. Geramos prévias e cópias de reprodução sem metadados. Os membros de um álbum que baixam um original recebem o arquivo completo, com os metadados. Se o álbum oculta onde as fotos foram tiradas (configuração do álbum), a localização GPS e os nomes de lugares são removidos das fotos recebidas a partir de então, e o original que os continha é excluído; os vídeos mantêm sua localização. Caso contrário, remova a localização das suas fotos antes de enviá-las se não quiser compartilhá-la.

Uso: o que você já baixou em um álbum (para mostrar isso a você), suas preferências de notificação e o token do seu aparelho para recebê-las.

Compras: o status da sua assinatura Picpic+ e dos seus passes de evento, verificado junto à RevenueCat, à Apple e ao Google. Nunca recebemos seus dados de pagamento.

Mensuração de anúncios, somente se você aceitar: a campanha ou o link que levou você a instalar o Picpic e as principais etapas do seu uso (perfil criado; álbum criado, compartilhado ou em que você entrou; número de fotos enviadas; ofertas consultadas; compras), com identificadores do aparelho (incluindo o identificador de publicidade, se o seu celular permitir), por meio da AppsFlyer. Nunca o conteúdo dos seus álbuns: nem títulos, nem fotos, nem vídeos.

Diagnóstico: relatórios de erros técnicos sem identidade nem conteúdo (tipo de erro, modelo do aparelho, versão do app).

Segurança: seu endereço IP é usado de forma transitória para limitar abusos; nossos provedores de hospedagem mantêm registros técnicos por um período limitado.

Por que e com qual base legal

Prestar o serviço (álbuns, compartilhamento, envios, downloads, compras): execução do contrato.

Segurança, prevenção de abusos e de custos anormais, diagnóstico de erros: nosso legítimo interesse em manter um serviço confiável em funcionamento.

Notificações: seu consentimento, dado e retirado nas configurações do seu celular e do app.

Mensuração de anúncios: seu consentimento, solicitado uma única vez (no iPhone, pela janela “Permitir rastreamento” da Apple) e que pode ser retirado a qualquer momento no seu perfil ou nas configurações do seu celular. Recusar não limita nada no app.

Obrigações legais (cobrança pelas lojas, respostas às autoridades).

Não vendemos seus dados, não exibimos anúncios no app e não usamos suas fotos para nada além do serviço.

Quem vê o quê

Os membros de um álbum veem as fotos e os vídeos desse álbum, além do nome de usuário e da foto de perfil de quem os enviou. Dependendo das configurações do álbum, um link pode permitir que outras pessoas peçam acesso ou entrem no álbum.

Nossos fornecedores, apenas para fazer o Picpic funcionar: Supabase (banco de dados e autenticação, hospedados na União Europeia, na Irlanda), Cloudflare (armazenamento das mídias na Europa Ocidental, processamento e entrega), RevenueCat (compras), Apple e Google (login, pagamentos, notificações), Expo (envio das notificações), Sentry (relatórios de erros), AppsFlyer (mensuração de anúncios, somente com o seu consentimento). Alguns estão sediados nos Estados Unidos: essas transferências se baseiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou no Data Privacy Framework.

Prazos de conservação

Álbum gratuito: bloqueado 14 dias após a criação e excluído com seus arquivos 3 dias depois. Álbum com passe de evento: mantido por um ano a partir da compra. Picpic+: mantido enquanto a assinatura estiver ativa e, depois, por mais 90 dias antes de valerem as regras gratuitas (só 7 dias ao fim de um teste gratuito ou após o reembolso de um primeiro pagamento). Você recebe um lembrete antes do prazo.

Exclusão da conta (Perfil → Excluir minha conta): sua conta, seus álbuns e todo o conteúdo deles são excluídos. As fotos e os vídeos que você adicionou a álbuns de outras pessoas permanecem neles por padrão, sem vínculo com a sua conta; uma opção permite excluí-los também.

Um arquivo excluído some do armazenamento nas horas seguintes. Os backups técnicos do banco de dados são apagados à medida que são substituídos.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados, se opor a determinados tratamentos, pedir a limitação deles e recuperar seus arquivos (download dos originais pelo app). A maioria dessas ações é feita diretamente no app; caso contrário, escreva para contact@picpic.day. Você também pode entrar em contato com a sua autoridade de proteção de dados (na França, a CNIL: cnil.fr).

Segurança

As comunicações são criptografadas. Os originais são privados: somente membros autorizados podem acessá-los, por meio de links temporários assinados, depois que nossos servidores verificam seus direitos.

Idade recomendada

O Picpic é recomendado a partir dos 12 anos. Antes dos 15 anos, é necessário o consentimento de um dos pais para criar uma conta.

Alterações

Podemos atualizar esta política; a data no topo da página indica a versão mais recente. Em caso de mudança importante, avisaremos você no app.