Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Informativa sulla privacy

Picpic serve a riunire in un unico album le foto e i video di un evento. Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché, con chi, per quanto tempo e come esercitare i tuoi diritti.

Titolare del trattamento

Picpic è pubblicato da LOGAMES (association). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: contact@picpic.day.

Dati trattati

Account: un identificativo tecnico, il tuo nome utente, la tua foto profilo o il tuo avatar, la tua lingua. Se colleghi Apple o Google: l’identificativo fornito da quel servizio e l’indirizzo email che trasmette (Apple può nasconderlo). Un account può anche restare un account ospite, senza email.

Album: titolo, data e luogo se indicati, membri, ruoli, inviti e richieste di accesso, impostazioni di condivisione.

Foto e video: i file originali così come li invii, con i loro metadati, tra cui la data di scatto e, se il tuo dispositivo l’ha registrata, la posizione GPS. Produciamo anteprime e copie di riproduzione senza metadati. I membri di un album che scaricano un originale ricevono il file completo, metadati compresi. Se l’album nasconde dove sono state scattate le foto (impostazione dell’album), la posizione GPS e i nomi dei luoghi vengono rimossi dalle foto ricevute da quel momento, e l’originale che li conteneva viene eliminato; i video mantengono la loro posizione. Altrimenti, rimuovi la posizione dalle tue foto prima di inviarle se non vuoi condividerla.

Utilizzo: ciò che hai già scaricato in un album (per indicartelo), le tue preferenze di notifica e il token del tuo dispositivo per riceverle.

Acquisti: lo stato del tuo abbonamento Picpic+ e dei tuoi pass evento, verificato presso RevenueCat, Apple e Google. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

Misurazione pubblicitaria, solo se la accetti: la campagna o il link che ti ha portato a installare Picpic e le tappe principali del tuo utilizzo (profilo creato; album creato, condiviso o a cui ti sei unito; numero di foto inviate; offerte consultate; acquisti), con identificativi del dispositivo (compreso l’identificativo pubblicitario se il tuo telefono lo consente), tramite AppsFlyer. Mai il contenuto dei tuoi album: né titoli, né foto, né video.

Diagnostica: segnalazioni di errore tecniche senza identità né contenuti (tipo di errore, modello del dispositivo, versione dell’app).

Sicurezza: il tuo indirizzo IP viene usato in modo transitorio per limitare gli abusi; i nostri fornitori di hosting conservano registri tecnici per un periodo limitato.

Perché e su quale base giuridica

Fornire il servizio (album, condivisione, caricamenti, download, acquisti): esecuzione del contratto.

Sicurezza, prevenzione degli abusi e dei costi anomali, diagnostica degli errori: il nostro legittimo interesse a far funzionare un servizio affidabile.

Notifiche: il tuo consenso, dato e revocato nelle impostazioni del telefono e dell’app.

Misurazione pubblicitaria: il tuo consenso, richiesto una sola volta (su iPhone, tramite la finestra «Consenti tracciamento» di Apple) e revocabile in qualsiasi momento nel tuo profilo o nelle impostazioni del telefono. Rifiutare non limita nulla nell’app.

Obblighi di legge (fatturazione da parte degli store, risposte alle autorità).

Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità nell’app e non usiamo le tue foto per scopi diversi dal servizio.

Chi vede cosa

I membri di un album vedono le foto e i video di quell’album, il nome utente e la foto profilo dei loro autori. A seconda delle impostazioni dell’album, un link può permettere ad altre persone di chiedere l’accesso o di entrare nell’album.

I nostri fornitori, solo per far funzionare Picpic: Supabase (database e autenticazione, ospitati nell’Unione europea, in Irlanda), Cloudflare (archiviazione dei contenuti multimediali in Europa occidentale, elaborazione e distribuzione), RevenueCat (acquisti), Apple e Google (accesso, pagamenti, notifiche), Expo (invio delle notifiche), Sentry (segnalazioni di errore), AppsFlyer (misurazione pubblicitaria, solo con il tuo consenso). Alcuni hanno sede negli Stati Uniti: questi trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o sul Data Privacy Framework.

Periodi di conservazione

Album gratuito: bloccato 14 giorni dopo la creazione, poi eliminato con i suoi file 3 giorni più tardi. Album con pass evento: conservato per un anno dall’acquisto. Picpic+: conservato finché l’abbonamento è attivo, poi per 90 giorni prima che si applichino le regole gratuite (solo 7 giorni alla fine di una prova gratuita o dopo il rimborso di un primo pagamento). Ricevi un promemoria prima della scadenza.

Eliminazione dell’account (Profilo → Elimina il mio account): il tuo account, i tuoi album e tutto il loro contenuto vengono eliminati. Le foto e i video che hai aggiunto agli album di altre persone vi restano per impostazione predefinita, senza più legame con il tuo account; un’opzione permette di eliminare anche quelli.

Un file eliminato scompare dall’archivio nelle ore successive. I backup tecnici del database vengono cancellati man mano che vengono sostituiti.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, opporti ad alcuni trattamenti, chiederne la limitazione e recuperare i tuoi file (download degli originali dall’app). La maggior parte di queste azioni si fa direttamente nell’app; altrimenti scrivi a contact@picpic.day. Puoi anche rivolgerti alla tua autorità per la protezione dei dati (in Francia, la CNIL: cnil.fr).

Sicurezza

Le comunicazioni sono cifrate. Gli originali sono privati: solo i membri autorizzati possono accedervi, tramite link temporanei firmati, dopo che i nostri server hanno verificato i loro diritti.

Età consigliata

Picpic è consigliato a partire dai 12 anni. Sotto i 15 anni, per creare un account serve il consenso di un genitore.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la data in cima alla pagina indica l’ultima versione. In caso di modifiche importanti, ti avvisiamo nell’app.